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欢迎来到这个由两部分组成的系列的第二部分:让杭州品牌策划公司的营销预算过程更有目的性和更少的痛苦。在第一部分中,我们介绍了战略的作用是将组织的能力与外部环境联系起来的概念。对这项工作至关重要的是为这些能力提供资金的预算过程。
我们还介绍了预算编制方法的四个视角:战略调整、基准、比较措施和冗余支出。杭州品牌策划公司详细介绍了战略调整和基准,所以让我们直接研究另外两个。
使用比较措施
与杭州品牌策划公司交谈过的许多营销领导者都将衡量投资回报率 (ROI) 或营销投资回报率 (ROMI) 列为重中之重。可以肯定的是,这是一项崇高而有价值的努力。能够在营销工作和收入影响之间建立联系对于在执行团队中建立信誉至关重要。当您提议增加预算时,它也非常有用。衡量投资回报率的承诺是,杭州品牌策划公司的营销人员可以比较我们活动的相对有效性,并使用这些数据来为我们关于未来营销投资的决策提供信息。
当然,投资回报率指标并非没有限制。杭州品牌策划公司的归因模型(您的组织将收入分配给营销活动的方式)可能会影响每项活动产生的回报。ROI 在评估项目支出有效性方面表现出色,但在评估与收入不直接相关的共享服务或活动时往往会达不到要求。衡量这些成本并将其准确分配到他们最终支持的需求工作是耗时的,并且大多数组织在这项工作中缺乏纪律。因此,这些成本是追溯分配的,并且通常在活动之间平均分配,而不是与适当的活动成比例。
避免过度依赖 ROI 的陷阱很简单,但并不容易。杭州品牌策划公司需要检查影响营销的多个绩效维度。这包括总体回报,以及:潜在客户质量、交易速度、平均交易价值和客户生命周期价值。通过扩展您评估营销活动的比较措施,您可以降低决策中过于依赖单一维度的风险。
冗余或重复支出
矩阵式组织利用职能专业化来帮助实现更高的绩效和运营效率。在营销组织中,这种专业化通常围绕技术(网络、CRM、营销自动化)、产品和传统营销活动(如品牌和活动)展开。这种分裂可以产生特定于功能的好处,但也会产生跨职能的活动和支出重叠。
执行类似功能的技术、类似服务提供商的分类支出、为内容等活动建立自己的运营的功能孤岛、跨地区的分散运营:这些只是矩阵组织可以在预算中造成暴食的四个例子。
从理论上讲,解决多余的支出很简单。在实践中它是一团糟。杭州品牌策划公司需要重新设计团队的工作方式。您可能需要重组您的组织以重新集中分布式功能。然而,在增加的努力中存在着复合回报的潜力。随着这些努力带来越来越大的有效性和效率,您将有机会投资新的可用资金。
把它包起来
单独来看,这些方法都不足以产生有目的和有纪律的预算。每个都有优点和局限性,可以通过在预算过程中使用这些方法的组合来平衡。您目前使用哪些方法?您将来会考虑使用哪个?在下面的评论中让我们知道!
如果您真的想确定将下一笔营销费用花在哪里,杭州品牌策划公司需要检查边际成本和边际回报。这些指标告诉您增加对任何给定活动的投资是否有意义。
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