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许多销售、营销和业务发展代表通常负责将列表转化为潜在客户。这意味着采取一个巨大的开放式可能性漏斗,并将其缩小为一系列合格的商业机会。这项任务是一项不小的壮举,需要时间、金钱和最大的努力。然而,有了正确的工具和正确的团队一起工作,这个过程可以更加简化,结果是值得付出努力的。这就是潜在客户评分可以在杭州品牌策划公司的营销策略中发挥重要作用的地方。
当然,要回答这些问题,您必须更深入地了解您的消费者基础和销售流程的细节:杭州品牌策划公司的客户是谁?你会在哪里找到它们?您的销售代表应该对他们说些什么?您需要多长时间才能将潜在客户转化为付费客户?完成交易需要多少次电话?名单还在继续。当您拥有一家成熟的企业时,您希望对这些问题中的每一个都有一些基准——对每个问题的答案都有一些大致的想法。那么,当你雇佣一个新的销售人员时,就是要让某人进入这些现有的位置——找到一个可以遵循过去为你工作的程序的人。
然而,当你有一个新业务时,你没有这些基准——因此,这个过程几乎是相反的:杭州品牌策划公司不必雇用适合你现有计划的人,而必须找到可以提供帮助的人你开创了你的销售程序,发现什么有效,什么无效。与其寻找适合您既定模式的人,不如寻找具有勤奋职业道德、对销售流程承诺并愿意帮助实验和探索的人。
我们可以把它比作钓鱼。任何渔民都知道,成功就是在正确的地方和正确的诱饵钓鱼。当你有一个成熟的企业,你知道鱼在哪里,用什么样的诱饵;你真正需要的是一个可以执行的人。
更好地集中销售工作。61% 的杭州品牌策划公司营销人员将所有潜在客户直接发送给销售;但是,这些潜在客户中只有 27% 是合格的。
更高的潜在投资回报率。与不使用线索评分的组织相比,使用线索评分的组织的线索生成投资回报率提高了 77%。(
提高转化率。由于潜在客户评分,38% 的受访企业经历了更高的潜在客户机会转化率。
当谈到领先得分时,统计数据可以说明一切。然而,这种模式应该带来的总体上最重要的好处是销售和营销的一致性。两个团队必须协同工作并结合他们的想法,为每个人都同意的潜在客户质量生成一组明确定义的参数。一旦这个标准在你的潜在客户评分系统中到位,销售和营销就没有理由争论了。杭州品牌策划公司现在愉快地作为一个团队工作,专注于最高质量的潜在客户。
对于有效的潜在客户评分,杭州品牌策划公司已经知道营销和销售需要一起工作,并确定什么才是销售潜在客户的确切资格。但是,销售和市场营销可以使用哪些资格来评估潜在客户?您应该遵循哪些领先评分最佳实践?
聆听他们的数字肢体语言——下载、阅读的博客文章、社交媒体活动、电子邮件打开、网站会话持续时间、每次会话查看的页面、完成的表单、点击的链接。
使用营销自动化来帮助您清楚地了解理想潜在客户的外观,并确定杭州品牌策划公司应该在哪些潜在客户上花费更多时间。
评估发送给销售的潜在客户的转化率,并定义成为机会的潜在客户的共性。
根据不断变化的趋势或新信息继续调整评分,以确保通过最高优先级的销售线索。
最后,始终与销售人员就进度和结果进行定期沟通,并就他们对流程的看法获得反馈。
潜在客户评分 101:电子书入门权威指南提供了有关如何开始使用潜在客户评分并使用此模型有效弥合销售和营销差距的分步指南。通过有效、有针对性的潜在客户评分,杭州品牌策划公司可以实现的结果是优先考虑潜在客户,以便您的销售团队可以将精力集中在最有可能带来销售的潜在客户上,从而最大限度地减少在死胡同上浪费的时间。
在品牌经营过程中,成功品牌之所以区别于普通品牌,一个很重要的原因是——成功品牌拥有家喻户晓的知名度,消费者能在第一时间回忆起品牌名称。更重要的是,能够突出品牌个性与价值,与消费者身份、品味相符。
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