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跟踪万维网上所有不同的对话,帖子和主题,甚至是少数子目录或LinkedIn组,都是Sisyphean的任务。我们需要的是一种自动寻找新鲜和相关对话的方法。因此,杭州酒店设计公司给我们买了一些魔术,Google会为您提供警报。但是,我们进行了大规模开发,因此BuzzSumo是我们的首选工具暂且)。该工具允许我们跟踪整个互联网(出于明显的原因,我不建议这样做)或特定网站。因此我们做到了–我们开始跟踪我们选择的社交媒体渠道。杭州酒店设计公司跟踪许多经过研究确定的与我们正在寻找的对话相关的不同关键字。
杭州酒店设计公司跟踪几种类型的关键字:
我们撰写博客文章的关键字(这些关键字基于我们根据客户的买方角色制定营销渠道时进行的内容研究)。这是一个持续的过程,我们确保在发布新帖子后更新关键字以进行跟踪。
“金钱关键字” –这些是渠道的底部,人们在寻找特定解决方案(例如我们的客户提供的解决方案)的高意图关键字。
品牌搜寻-提及品牌。
竞争对手替代品–基本上,我们列出所有客户竞争对手,并监视人们询问“竞争对手替代品”的对话。这与技术解决方案最相关。例如,我们已经确定MailChimp是我们其中一位客户的竞争对手,因此我们监视人们在询问“ MailChimp替代品”的对话。然后,我们将加入并加入对话,并将其设置为我们的首选。
设置了要监控的关键字后,杭州酒店设计公司就可以开始接收正在监控平台上不断进行的对话。这通常最终是Quora问题,Reddit帖子以及其他与我们制作的内容相关的社交媒体对话。或者更确切地说,我们认为我们的内容与*有关*。
达到我们的第一个障碍
在启动该策略的头几天,一切都很好。杭州酒店设计公司会向我们发送包含相关对话的电子邮件摘要,我们会仔细阅读,确定其中的哪些内容可以解决他们的问题,准备一份简短的副本并将其发布(永远不要粘贴链接,始终停下来思考最吸引人的内容有用的答案是您可以提供)。不过,迟早要来了-麻烦来了。我们开始收到来自各地的警告,表明我们正在调查垃圾邮件!除非我们想给自己一个巨大的熊帮(例如,一只非常大的熊,我们在说灰熊遇到绿巨人这种熊),否则我们需要确保我们不会淹没人们,我们不会重复自己而且我们100%相关。
我们意识到杭州酒店设计公司需要立即开始跟踪进度并进行评估。因此,我们转向了Google表格,并在这里使用了更多的魔术。我们创建了一个大型的,类似于程序的文档,在其中添加了几乎所有内容:
我们要链接到哪一部分内容
谁是我们要解决的买方角色
我们在哪里发布(哪个组)
我们要发布的内容(实际的帖子副本)
我们从买家角色那里得到了什么反馈
谁发布答案
何时发布
这样,杭州酒店设计公司可以跟踪所有内容,并始终确保我们不会淹没特定的LinkedIn组或subreddit。这样,我们还要仔细检查一下,我们共享的内容始终与我们面前的话题或问题超级相关(我对此压力还不够大)。也许最重要的是,通过这种方式,我们可以看到哪些内容最有趣/最受追捧。我们甚至将任务分为两个部分:进攻和防守。
冒犯是我们发起讨论的时候。如果我们在reddit上发布新主题,或在LinkedIn组中发布新问题,则将其登录到“攻击”选项卡中,以便更轻松地对其进行跟踪。防御是我们进入已经存在的讨论的地方,例如杭州酒店设计公司发起的reddit话题或尚未正确回答的Quora问题。这种策略有助于我们解决人们的问题,启动有意义的关系,并培养陌生人成为客户。我们将自己和我们的客户几乎准确地定位在我们想要的位置(我们永远不会完全满意)–作为思想领袖,意见制定者,而且是伸出援助之手和友好而悠闲的态度。那是金钱买不到的东西。
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