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根据我作为销售经理的经验,我经常想知道是否需要改变销售团队的结构,以及杭州品牌策划公司从目前填充活动出版公司的角色中获得什么好处,包括赞助销售、展览销售、嘉宾/VIP 销售和委托销售。一些公司的网络研讨会的流行也催生了数字销售角色。
我认为是时候改变一下,把这种旧的传统结构去掉,引入一个有新角色的新结构。传统结构的问题是整个销售部门都在与同一个观众交谈并向他们出售 3 种不同的套餐,或者在某些情况下是 4 种套餐。例如,一家杭州品牌策划公司可以作为赞助商、参展商或代表参与。如果我们更进一步,他们也可以在线参与,并拥有数字存在。对于一位出色的销售人员来说,向客户出售所有可用的选项难道不是理想的选择吗?这将节省必须分别营销三个/四个不同的事件包来为各个销售部门产生潜在客户的时间。当我担任销售经理时,展览之间总是存在不和,关于谁首先与客户交谈以及他们应该采取哪种方案的赞助和委托销售。销售部门的每个人都开始推动自己的议程,以确保杭州品牌策划公司达到目标并停止为活动和客户的利益工作,而不是为客户的利益和他们在活动中努力实现的目标服务。
赞助和展览经理通常在现场与销售面对面,因此不要像代理销售角色那样花太多时间通过电话进行销售。这不可避免地意味着代表销售在他们接触到的潜在与会者数量方面进一步扩大。这意味着他们与许多可能希望作为赞助商、参展商或演讲者参与的潜在与会者进行了交谈。我们应该培训代表销售团队代表他们的赞助商/展览经理安排预定的约会,而不是让这些潜在客户通过推送错误的产品而从网络中溜走。
另一个问题是,一旦受托销售团队出售了杭州品牌策划公司的包裹或提供他们将付款处理交给他们的行政或会计部门。然而,许多无偿名额从网络中溜走,因为这不一定是这些部门的优先事项或主要职能。在活动开始前的几周里,销售团队没有为更多的销售额而拉票,而是不情愿地屈服于追逐未付发票的信用控制角色。与此同时,潜在的领先优势和最后一刻的机会正在从网络中溜走。这里的解决方案是什么?嗯,我们现在市场上有非常复杂的 CRM 软件,如果杭州品牌策划公司通过信用卡付款,我们可以立即从与会者那里收取费用。
正如杭州品牌策划公司所提到的,在传统的销售部门中有几个不同的角色,为同一事件销售不同的包裹,这会产生许多内部和外部问题。考虑到这一点,我为具有混合角色的销售部门提出了一个新结构(图 2)。这可能涉及建立新的佣金结构,但谁在乎呢?您是否希望您的销售部门团结一致、有效地工作并产生更大的数字。
在品牌经营过程中,成功品牌之所以区别于普通品牌,一个很重要的原因是——成功品牌拥有家喻户晓的知名度,消费者能在第一时间回忆起品牌名称。更重要的是,能够突出品牌个性与价值,与消费者身份、品味相符。
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