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每一家公司都需要一份销售报表,它能让你更了解星期一早上的情况。杭州广告公司能让你的日常决策更具效率。从表面上来看,每一种 CRM都会用不同的方法来汇报信息,但 CRM能够迅速捕捉到从潜在顾客到目标追踪、从销售到跟进的大量信息。利用这些信息,你可以知道什么时候你的工作过程是有效的,什么时候是无效的,哪个销售人员需要更多的培训或者为促销做好准备,什么是可以达到最高投资回报率的。
杭州广告公司的客户关系管理系统能够提供很多有用的报表。以下五个细节提供了最有价值的深入洞察,其中包含了你将要达成的高质量的交易和与你的目标相关的结果。接下来,我们将学习到五大销售报告中的每一项,以达到一个成功的销售经理的目的。
1.通过销售渠道分析报告提高了潜在顾客数量,并提高了已经成交的数量
把销售渠道分析作为你在销售通道的每一步中的30,000英尺的视角:
符合条件的比例
有资格的潜在顾客提供报价的百分比
在合同中所占的比例
在合同中获胜的比例
由于潜在顾客通过销售渠道,他们的资质将会提高,转变的可能性也会随之提高。如果在某一阶段,线索继续下滑,你可以找出问题所在,并加以改善。你不但能观察到整个队伍的表现,也能了解到每个人在这个频道里的经验。利用这个工具,你的小组可以在哪些方面需要更多的辅导,也可以让他们成为优秀的训练员。杭州广告公司的整体工作小组也许很难把潜在的顾客从报价中拉出来,但是这份报告也会发现这个行业里最有实力的销售员。
另外,当你发现有很多的潜在顾客转移,但是从来没有被提供,你可以利用销售通道分析来决定你的资质要求是不是需要修理或者需要跟踪。或者,当你在“投稿”与“赢得”这两个词之间失去了太多的生意时,也许是你引导你的销售代表去做生意的时候了。
2.确保销售工作的有效性,并提供输入的交易报告
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你和市场营销人员都不想错过什么。输入的交易报表中的信息可以区别出引起兴趣的因素和导致商业活动的因素。用它准确地计算出市场团队所产生的业务。报告将一段时期内登记的交易额与总交易额的比例进行了划分。利用客户关系管理,杭州广告公司也可以根据客户的要求筛选出客户所接收的业务报表。
3.根据销售预测报告,决定哪些尚未完成的业务将对公司产生最大的财政利益
销售预测不仅能预测你的期望收益,而且能预测你的团队在特定的时间和地点能赚到多少钱。销售预测也能帮助你决定哪些业务应当重点放在完成业务上,这对于你的业务代表来说是一个很好的激励因素。
这个报表会把你的销售人员所创造的交易的资料汇总起来,并且估算出交易在管道中的位置。合理的配置资源,以达到短期和长期的销售指标。
奖励:如果你的 CRM平台有这样的能力,你也可以通过各种渠道看到你的销售数据,从而知道你的潜在顾客是从哪里来的,你的站点,推荐或者其他的广告。在进行营销时,把这些洞察力和输入的业务报表数据相结合(见以上)。
4.利用销售收益指标报告来追踪你的销售目标。
作为一个销售经理,你也许会更频繁地查阅这个清单上的销售收益指标。归根结底,创造收入才是你的团队生存之本。你必须总是了解你自己的业绩,只有当你制定了一个具体的、可测量的、可实现的、与时间有关的、以时间为基础的销售目标。你的客户关系管理将有助于你的诚信。
在你向 CRM面板中输入销售收益的时候,你会建立一个业绩标准,并且给你的小组成员提供了一些可以实现的目标。随着你的目标发生变化, CRM会被更新,从而体现出新的数据。你的客户关系管理人员应该象首席执行官那样工作,并且要保持最近的收入指标。
有了Sell'sCRM,你可以设定一个小组成员的个人目标,即销售收入和赢得的订单数目。仪表盘提供了一份报表中的进展情况——你可以根据需要,选择每个月、每个季度或者年度的时间。销售收益指标报告会让你了解到哪个小组的代表在他们的工作中做得很好,谁能做得更好。
5.在赢利的交易目标报告中找出最大的销售额
新手是怎样工作的?简做的生意还是最多的?抛开个人、政治、观点,利用“获胜交易”的报表,精确地理解你的每一位队员所获得的好处。它展示了在你选定的时间里,是谁创造了最多的销售,是谁在苦苦支撑。
“赢球”报告也描述了球队整体的工作状态,并给出了他们在解决阶段中能否达成交易限额的更广泛的设想。在“出售”的帮助下,队伍的累计目标会出现在条形图的顶端,这样你就可以很容易地判断你的队伍是不是已经进入了正确的轨道,或者是应该打破这个记录。
请注意,是不是有人在拉扯着整支队伍?选择他们的头脑——要知道杭州广告公司是怎么工作的,还有他们的团队成员是怎么从他们身上学到东西的。或许球队里的每一个人都有类似的表现,这是一次友谊赛带来的兴奋。利用赢取的交易报告中的信息来赞美公司的优秀表现,并鼓励他们提高绩效。
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