服务的定义
菲利普科特勒认为,“服务是指一方可以提供给他方的任何活动或利益,本质上属于无形也无需将任何东西的所有权加以转让,而且并不一定要附属于某种实质的产品”。
克罗鲁斯教授则更强调服务提供者与顾客之间的互动关系,他认为,“服务是由一系列或多或少具有无形性的活动所构成的过程,这种过程是在顾客与服务提供者、有形资源的globrand.com互动关系中进行的,这些有形的资源(或有形产品、有形系统)是作为顾客问题的解决方案而提供给顾客的。”
最新的百度知道则认为,“服务是具有无形特征却可给人带来某种利益或满足感的可供有偿转让的一种或一系列活动”。
毫无疑问,当今社会服务无所不在。
在品牌经营过程中,成功品牌之所以区别于普通品牌,一个很重要的原因是——成功品牌拥有家喻户晓的知名度,消费者能在第一时间回忆起品牌名称。更重要的是,能够突出品牌个性与价值,与消费者身份、品味相符。
(2022-04-15)包装设计、饮料包装
(2022-02-15)杭州,2025年7月6日 – 杭州石特广告策划有限公司凭借卓越的品牌策划与视觉设计实力,成功签约浙江中昌水处理科技有限公司6本系列宣传画册设计项目。该项目体量庞大,总页数近百页(P),是石特广告在工业制造与环保科技领域品牌形象塑造的又一重要里程碑。
(2025-07-06)