该项目基于AI人工智能与RPA（机器人流程自动化）结合，其中RPA是一种显著提高工作效率和生产率的技术。以客服工单管控系统、95598业务支持系统、供电服务指挥系统为支撑，通过事先编好的操作流程步骤，模拟人在电脑上操作，替代人执行有规律的高重复性工作，实现重复操作自动化，工单审核简易化，数据统计智能化，有效帮助企业提升效益。实现减少大量重复劳动的核心变革，成为企业降本增效的得力助手，优化营商环境与提高优质服务满意度 查看更多案例请联系QQ客服