品牌不是赚快钱,要做长跑选手,要更看重长远收益,需要多一份耐心,多一些定力
对于正在经历转型升级的中国经济来说,品牌是一个不得不谈的关键词。对于国家来说,优质品牌的多少,不仅是国家经济实力的重要标志,也影响着国家在全球经济体系中的话语权。对于企业来说,品牌是一种重要的无形资产,是企业在竞争激烈的市场中赢得一席之地的核心要素。
贝因美成立20多年来,我在不断总结,品牌究竟是什么?有人说,印在产品包装上的品牌是个标志,方便消费者区分不同产品;有人说,品牌其实是在消费者心中的一个符号,可以代表不同的品牌定位消费忠诚度……虽然说法不同,但都说出了品牌最重要的特点,就是区分功能。我国消费市场正在全面升级,品质和体验更佳的优质品牌才能获得消费者多一份青睐。
然而提出建设优质品牌的企业不少,最终成功的却凤毛麟角。想要获得非一般的回报,还真要非一般的功夫。
品牌建设要立足于品质。质量是企业的生命,没有质量一切都是空谈,这一点贝因美体会很深。在2008年三聚氰胺事件中,贝因美之所以能够不受影响,就是因为长期以来对产品品质的坚持。
品牌建设要多些耐心。品牌不是赚快钱,而是更看重长远收益,建设品牌更需要多一份耐心,多一些定力。举个例子,贝因美投资10多亿元在黑龙江安达建立奶源基地,就是贝因美不想做短跑选手,而是要做长跑选手。为消费者寻找放心奶源,就是我们认为必须要踏踏实实、不急不躁做好的基础工作。
品牌建设要多些温度。市场经济中,企业追求利润无可厚非,但也不能忘记社会责任。婴童行业是良心行业,只有坚守这份责任心,才能守住安全的底线,打造放心的产品,成就优质的品牌。我经常跟员工说,好的婴幼儿产品不应是冷冰冰的,而应散发着让人温暖的人文关怀。在实践中,贝因美不仅卖好产品,还要做好服务。我相信,只要消费者充分感受到这份温度,一定会对品牌更加认可。
当前,我国消费市场潜力很大。对于企业来说,通过创新产品和服务形成新供给,更好地满足市场新需求,从而为经济发展提供新动力,既是挑战,也是机遇。贝因美将继续做好产品质量功课,坚持创新驱动发展,力争打造让消费者满意、有国际影响力的品牌,成为全球婴童行业的“中国名片”。来源:人民日报 记者王珂
在品牌经营过程中,成功品牌之所以区别于普通品牌,一个很重要的原因是——成功品牌拥有家喻户晓的知名度,消费者能在第一时间回忆起品牌名称。更重要的是,能够突出品牌个性与价值,与消费者身份、品味相符。
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