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作为一个行业,销售正在慢慢脱离销售艺术的魔掌,但还有很长的路要走。在广播和媒体等长期存在的关系至关重要的成熟行业中,这种斗争尤其真实。 由于经验丰富的杭州vi设计公司销售人员通过他们的 Rolodexes(希望是众所周知的而不是实际的)品尝葡萄酒和晚餐,经验不足的销售代表通常会挣扎着与潜在客户建立联系并建立新的关系。外展开始感觉像是一场令人沮丧的艰苦战斗,而赢得业务则成为一项随意的壮举。
领先的企业并没有随心所欲地销售,祈祷和祈祷某些代表不会离开并与他们建立关系,而是转向销售数据以科学地提高绩效。以下是数据可以将您的销售从艺术努力转变为可扩展且可重复的策略的几种方式。
沟通策略
杭州vi设计公司与潜在客户建立联系比简单地拨打电话需要更多的策略——或者至少应该这样做。数据驱动型公司可以轻松回答以下所有问题:
– 我每天需要打多少电话才能达到我的配额?
– 一天中什么时间最好打电话联系决策者?
– 大多数介绍电话的理想时间长度是多少?
– 哪些呼叫脚本对于预订会议最有效?
通过持续跟踪代表活动以及这些活动的结果,可以找到此类答案。最好的销售平台通过单击自动收集和存储生成此类报告所需的信息,如下所示。杭州vi设计公司的代表拨打的每个电话都应遵循精心构建的、以数据为导向的外展策略。有关如何实现这一目标的更多见解,请查看此博客:将您的销售沟通提升一个档次的 5 种杀手级策略。
前景简介
撇开已有的关系不谈,如果解决方案不适合他们的业务,任何公司都不会购买。同样,没有胜利是“任意胜利”;这个潜在客户选择你的产品是有原因的。关键是找到这些客户和培训代表之间的相似之处(和不同之处),以优先考虑为您的业务产生最大价值的潜在客户。
首先,细分杭州vi设计公司最近 25 笔已完成的交易(赢和输)。列出每笔交易的关键联系人维度,例如行业、职称、公司规模等,并比较和对比关闭/赢得和关闭/丢失的答案。您是否看到任何趋势,例如与特定部门的决策者达成的交易比其他部门关闭的频率低?
为了更进一步,杭州vi设计公司必须超越交易的潜在价值是赢还是输。最简单的方法是使用以下简单公式计算潜在客户收益:销售收入/产生的潜在客户数量。选择一个维度来细分您的已完成/赢得和已完成/失败的交易(即行业),并计算该维度的每个变量(即电子商务、金融服务、制造等)的潜在客户收益。您将很快能够看到哪些行业产生的价值最大,应该由您的营销和销售团队优先考虑。
管道阶段
销售渠道由将潜在客户从潜在客户转变为客户的既定阶段组成。在每个管道阶段中,销售代表必须采取一系列明确的步骤来有效地将潜在客户转移到下一阶段,也称为销售流程。
一旦杭州vi设计公司有了明确定义的销售渠道和流程,就可以通过检查赢得交易的旅程,特别是那些由经验丰富的销售代表管理的交易,学到很多东西。这些交易在每个管道阶段花费了多长时间?根据交易在特定阶段花费的时间,应在什么时候将交易视为“丢失”?是否应该添加、移动或删除某些流程步骤以帮助润滑您的销售周期?能够回答此类问题的数据分析和报告提供了重要的洞察力。显然,有了这些类型的可操作洞察力,销售就没有理由坐以待毙。这篇文章中涵盖的三个例子只是触及大数据冰山一角。
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