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创业者打造品牌 遇到哪些“坑” - 创业者,打造品牌,做品牌

  一流企业做品牌,二流企业做技术,三流企业做产品。那么,在打造品牌的过程中,有哪些易犯的错呢?下面四位创业者曾经掉进的“坑”,值得我们借鉴。

  低价路线伤害品牌价值

  【Top Cream创始人Kyle:想靠“霸王餐”引流,却增加差评率;产品便宜又大碗反使销量走低。】

  冰淇淋品牌Top Cream在创业上遇到的两个坑,第一是大众点评上霸王餐活动,第二是盲目降低定价。

  一开始,Top Cream是希望通过免费赠送的方式去带动二次消费和复购率。结果,投入产出比是非常低的。后经统计,在大众点评上拿到Top Cream 的霸王餐名额的,中差评率比在店里正常消费的顾客高非常多。

  其实,这些喜欢参与各种免费活动的,和我们真正需要服务的顾客其实是两种人。Top Cream的经历告诫创业者们:建议不要用免费的推广方式降低品牌的调性,降低品牌在外界的观感。

  第二个坑是,盲目认为降低定价能够提高销量。起初,Top Cream的黑松露冰激凌曾经卖48元,但卖得并不好。可以分析一下消费者的心理,当Top Cream产品主打意大利的黑松露、德国的纯牛奶包括迪拜的椰枣的时候,很多消费者认为售价48元的冰淇淋质量肯定不好,或者用了一些不好的原料。后来,当Top Cream调价到68元时,销量反而更高。

  因此,创业者若是一味去追求过低的定价,反而可能在某些方面伤害品牌的调性。

  产品好坏才是品牌根本

  【古点咖啡CMO蔡政强:做不好产品,跟腾讯合作也没有什么用。】

  蔡政强要分享的“坑”是我第二次创业做海联达无线路由的经验。

  当时,蔡政强的公司是第一家跟腾讯合作研发安全网的路由器的公司。在两个月的时间之内,央视还连续两次对蔡政强进行了采访。

  据央视的报道,把防毒软件加到路由器里是重要的创新,原理就是从网路的入口就去做防毒的动作。在报道播放过没多久,百度和天猫也来找蔡政强合作。

  但那时的蔡政强犯了一个很大的错误:货铺上渠道之后才发现产品不稳定。“最基本无线路由器的连线我们都做不好,有这么多功能还有什么用呢?”

  尽管蔡政强有很好的概念,也会做营销,并且还获得大量关注,但是忽略了本质,就是产品才是最根本的。

  用户定位不明确

  【猫王CMO戴明志:把用户定位成65岁,十年只卖掉1000台收音机。】

  猫王的创始人曾德钧,是中国第一位做电子管胆机Hifi的这样一位老匠人。他前十年在做猫王收音机这一款产品的时候,觉得65岁的人一定会来买这个产品,所以他所有的力气都朝着65岁的人使。

  于是整个十年过去,他卖了1000台产品。

  去年有调查发现,很多95后和00后不知道那样外观的东西是收音机,但他们觉得这个外形很酷很好看。

  猫王做出了一些调整:首先,将收音机用户群体的年龄拉低了,从65岁直接拉回了28岁到35岁;推广方式以IP的方式为主、辅以其他的数据方式;精准定位旅游品牌命名人群、黑胶人群。

  不过,全国听黑胶的在微博上注册标签的只有不到2.8万人。后来逐渐拓展到母婴群体,才达到现在月销售额600万的业绩。

  盲目降低招人的标准

  【植观创始人唐亮:创业公司最大的坑还是怎么去招到合适的人,怎么管理合适的人。】

  与猫王收音机一样,唐亮当然地认为,植观的用户应该是中高阶白领——一个“学历高、收入高,对健康产品的需求高”的“三高人群”。然后发现这是虚假的,因为你根本找不到这样一个人。

  在新品上市了四五个月之后,他发现大量的90后甚至95后是我们的用户。唐亮说:“我们低估了90后对好产品的接受度。”

  在唐亮的创业过程中,他当时遇到的第一个认知上的误区是,以为公司比较小,所以我们招人的标准可以适当降低。这是他犯的第一个错误。

  后来发现恰恰相反,正是以后公司比较小,招人的质量一定要比大公司更高。因为大公司里面有安全冗余,可以去承担一些工作不那么投入、能力不那么高的人,但是小公司绝对不行。所以现在唐亮的标准是:“我们招人甚至比我原来在大公司招人要求还要高,因为只有他的能力比大公司高,才能在我们这样一个充分竞争和挑战非常大的小公司里存活下去。”

  第二,舍不得在招人上花钱。以前唐亮招人比较节约,尽量用便宜的方式。猎头是比较贵的,他们通常会收你招收员工年薪的20%~25%,这是非常贵的收费。但最近唐亮开始合作猎头,因为猎头公司的专业网络会比朋友介绍更快速,这笔钱值得花。

  第三,以为公司小,里面就不会有各种办公室政治。事实上,不论公司做到多大,唐亮都不能有小团体的情况。无论这个人能力多强,如果他有小团体、要抱团的观点,唐亮坚决不允许。 宗禾

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